Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.atelierthema.be des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Atelier Thema – Srl
Siège social :
Rue d'Houffalize 15
B-6670 Gouvy

📩 Email : contact@atelierthema.be
📞 Téléphone : +32 (0)80/51 11 24

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre de nos activités.

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si communiqué)
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
• Données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation), notamment via cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Établir un premier contact professionnel et, le cas échéant, préparer une collaboration
• Assurer la gestion administrative et commerciale
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site
• Analyser la fréquentation du site (le cas échéant)

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• Le consentement (ex. formulaire de contact, dépôt de certains cookies)
• L’intérêt légitime (ex. sécurité du site, prévention des abus, réponse aux demandes)
• L’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur
• Le cas échéant, l’exécution d’un contrat ou le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

• Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
• Données techniques / logs : maximum 12 mois (sauf nécessité de sécurité ou obligation légale)
• Cookies : selon leur nature (voir section « Cookies »)

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Atelier Thema et à ses collaborateurs dûment habilités. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf :

• obligation légale ou réglementaire,
• prestataire technique strictement nécessaire (hébergement, maintenance), agissant en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :
Imprimerie EXEPRO sa
In den Allern 6, 9911 Troisvierges / Grand-Duché de Luxembourg

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences du RGPD.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données (accès restreint, sécurisation des serveurs, chiffrement des échanges via HTTPS, etc.).

Malgré ces mesures, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), dans les limites légales
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité, lorsque applicable
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer vos droits : 📩 contact@atelierthema.be
Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité si nécessaire. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un (1) mois.

10. Réclamation auprès de la CNPD

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données — APD :

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, de mesurer l’audience.

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
• Cookies de mesure d’audience : déposés uniquement si vous y consentez (si applicable).

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📩 contact@atelierthema.be
📍 Rue d'Houffalize 15, B-6670 Gouvy

📞 Téléphone : +32 (0)80/51 11 24